Política de tratamiento de datos personales

Esta política explica qué datos recogemos en Semillero Digital, para qué los usamos y cómo puedes ejercer tus derechos. Se rige por la Ley Estatutaria 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 (compilado en el Decreto 1074 de 2015) y demás normas colombianas sobre protección de datos.

1. Responsable del tratamiento

• Nombre: Jota Maicol Garcia Cuida (persona natural).
• Domicilio: Sogamoso, Boyacá, Colombia.
• Correo para asuntos de datos personales: semillerodigital.es@gmail.com

2. Qué datos recogemos

• Del acudiente: nombre, correo electrónico y número de WhatsApp.
• Del menor: solo su nombre y su edad, sus intereses, el curso que le interesa y la disponibilidad de horario. No pedimos documento de identidad, fotos, dirección ni datos sensibles del menor en el formulario.
• Durante las clases: grabaciones de las sesiones y los proyectos que el estudiante crea.
• Pagos: los procesa Wompi. Nosotros no vemos ni guardamos datos de tarjetas ni claves bancarias; solo recibimos la confirmación del pago.

3. Para qué usamos los datos

1. Contactarte para agendar la clase gratis y las clases del curso.
2. Recomendar el curso y el plan adecuados para la edad e intereses del menor.
3. Dictar las clases, compartir material y enviarte reportes de avance.
4. Gestionar inscripciones, pagos, devoluciones y la atención de solicitudes.
5. Enviarte información sobre nuevos cursos y fechas, si no te opones. Puedes pedir que dejemos de hacerlo cuando quieras.
6. Cumplir obligaciones legales, contables y tributarias.

No vendemos ni alquilamos tus datos ni los de tu hijo o hija.

4. Datos de niños, niñas y adolescentes

Tratamos datos de menores solo con la autorización previa y expresa de su padre, madre o acudiente legal, y únicamente para las finalidades de este documento, que responden a su interés superior: su formación. Respetamos su derecho a ser escuchado y aplicamos las medidas de nuestra política de protección de menores.

5. Quién más accede a los datos

Para prestar el servicio usamos proveedores que tratan datos por cuenta nuestra (encargados), con medidas de seguridad y solo para estos fines:

• Supabase: base de datos donde se guardan las reservas e inscripciones (servidores en Estados Unidos).
• Google (Meet, Classroom y Drive): clases en vivo, material y grabaciones.
• Wompi (Bancolombia): procesamiento de pagos.
• Cloudflare: alojamiento del sitio web.

Algunos de estos proveedores almacenan información fuera de Colombia. Al autorizar el tratamiento aceptas esta transmisión, que se hace a países y empresas con estándares adecuados de protección.

Los tutores solo acceden a los datos de los estudiantes de sus grupos, y solo durante el curso.

6. Cuánto tiempo los guardamos

• Reservas que no terminan en inscripción: hasta 12 meses, y luego se eliminan.
• Datos de estudiantes inscritos: mientras dure la relación y hasta 2 años después, salvo que la ley exija más.
• Grabaciones de clases: hasta 60 días después de terminar el módulo.

7. Tus derechos

Como titular, o como representante del menor, puedes:

• Conocer, actualizar y rectificar los datos.
• Pedir prueba de la autorización que nos diste.
• Saber qué uso le hemos dado a los datos.
• Revocar la autorización o pedir que eliminemos los datos, cuando no exista un deber legal o contractual de conservarlos.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC), después de haber acudido a nosotros.
• Acceder gratis a los datos que tenemos.

8. Cómo ejercer tus derechos

Escribe a semillerodigital.es@gmail.com indicando tu nombre, el del menor si aplica, tu solicitud y un medio de respuesta.

• Consultas (qué datos tenemos y cómo los usamos): respondemos en máximo 10 días hábiles, prorrogables 5 días hábiles más si te avisamos el motivo.
• Reclamos (corregir, actualizar, eliminar o revocar): respondemos en máximo 15 días hábiles, prorrogables 8 días hábiles más si te avisamos el motivo.

9. Seguridad

Los datos de las reservas se guardan en una base de datos que no es accesible desde el navegador: solo el servidor del sitio puede leerla y escribirla. El acceso de nuestro equipo es personal y limitado a lo necesario.

10. Cambios a esta política

Si cambiamos esta política te lo informaremos por correo o en este sitio antes de aplicar los cambios. La versión vigente es la publicada en esta página.